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Empower 3 通道显示服务器上记录的时间错误 - WKB109460

故障描述

  • 在 Empower 3 企业版环境中,会同时采集一些进样,但通道在项目中显示的时间不同。

环境

  • Empower 3 企业版

原因

通道时间戳由服务器完成,除非存在缓冲情况,在这种情况下,时间由采集节点设置。
在这种特殊情况下,没有缓冲,因此时间戳由服务器完成。
服务器是虚拟机,在计算机快照期间,操作系统与 VMWare 主机服务器同步。
主机服务器的时间设置不正确,导致 Empower 服务器中出现时间偏移,并且通道上的时间戳不正确。
创建快照后,时间再次偏移到正确的时间(Active Directory 时间同步)。

解决方法

  1. 确保不涉及缓冲情况(请参阅文章 1458)。
  2. 检查服务器的事件查看器中是否存在时间偏移。
  3. 更正虚拟机主机服务器中的时间,或禁用 VMWare 服务器和主机服务器之间的时间同步。

 

附加信息

 

id109460, synchronization