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Waters China

2767/3767 进样器/收集器上出现注射器柱塞过载错误 - WKB7929

故障描述

  • 进行 1-2 次进样后出现错误信息

环境

  • MassLynx 软件
  • 2767 样品管理器
  • 3767 样品管理器

原因

样品有粘性,因此注射器速度相对过快。

解决方法

降低注射器的吸取速率:

  1. 打开液相方法。
  2. 单击 Autosampler > Injection(自动样品器 > 进样)选项卡。
  3. 降低吸取速度 (%)
    注:缺省值为 20。
  4. 选择 File > Save(文件 > 保存)。

如果降低注射器速度不能解决问题,则需要清洗进样端口。

附加信息

确认注射器的尺寸正确。在液相方法中,选择 Waters 2767> Configuration(Waters 2767 > 配置),然后确认列出的注射器大小与实际大小一致。

id7929, 2767, 2767SFC, inlet method, MLYNX, MLYNXV41, SUPMM