2465 检测器无规律地发生仪器出错 - WKB29812
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故障描述
- 使用 2465 检测器时，无规律地发生仪器出错
环境
- 2465 电化学检测器
- ACQUITY UPLC
- Empower 3 软件
- Windows 7
- 2465 ICS 驱动程序
- Alliance HPLC 系统
- 2695 分离单元
原因
在 Windows 7 中使用 2465 检测器驱动程序存在已知问题；可能会不规律地发生仪器出错。
可能的原因是 Windows 7 COM 端口问题导致 2465 不时发生仪器出错。
已针对此问题开放 PCS 56441 和 PCS 34611。
2695 分离单元通讯故障。
解决方法
使用 Waters eSAT/IN 模块采集模拟数据或重新映像计算机可避免此问题。物理断开 2465 检测器和采集计算机之间的 RS232 线缆
通过 Edgeport USB-TO-SERIAL 转换器配置并连接 2465 电化学检测器，并将系统配置为包含 e2695 分离单元（以太网而非 IEEE 2695），在系统中配置 IEEE 2695 分离单元时，向 Empower 3 运行样品增加两分钟的“下一进样延迟”时间。
附加信息
有关 PCS 56441 的详细信息参见：
http://www.waters.com/waters/support.htm?lid=56441&type=DFCT
id29812, 2465