Alliance：“仪器配置请求失败” - WKB228386

故障描述

• 无法与Alliance建立连接
• Alliance在 DHCP 中可见
• 在“节点属性”中扫描仪器时， Alliance状态显示为“是”
• Ping Alliance的 IP 地址成功 - 未丢失数据包
• 在“运行”屏幕上，底部有一条消息，提示 2690/5 仪器出错
• 信息中心的错误信息包括 A communication failure has occurred（发生通讯故障）和 A request for instrument configuration has failed（仪器配置请求失败）

环境

• Alliance

原因

以太网线缆故障

解决方法

用屏蔽线缆（441000456 - 5 ft 线缆）更换非屏蔽以太网线缆。

附加信息