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Waters China

控制台中出现“SQD2 Error”- WKB8947

故障描述

  • 在 WDHCP 服务器配置中仪器地址正常
  • Empower “Instrument”选项卡中的状态为 Yes(是)
  • 控制台中出现“SQD2 Error”
  • Empower“Run Samples”窗口显示 Instrument Failure(仪器出错)

环境

  • SQD2 质谱检测器 (SQD2)
  • Empower 3

原因

hosts 文件 (C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts) 中有不正确的条目。

修复/解决方法

  1. 编辑位于上述位置的 hosts 文件,使其匹配 WDHCP 服务器配置窗口中的地址。

附加信息

有时,hosts 文件会以“只读”方式打开,并且会因用户帐户权限有限而无法正确保存。Waters 建议您将编辑后的文件保存到其它位置(如桌面),然后利用管理员权限或管理员帐户进行手动覆盖。