跳转到主内容
Waters员工入口

Knowledge Base Home

Waters China

Empower QDa：数据丢失和质量数测定值不正确 - WKB8899

  1. 最后更新
  2. 另存为PDF
文章编号: 8899点击此处访问英文版本文章

故障描述

  • 在查看窗口中打开正在扫描的 MS 通道时，轮廓线图中显示“数据丢失”
  • 在通道窗口中观察到典型色谱图
  • 质谱数据包含不正确的 m/z 测定值；m/z 比超出了仪器的工作范围

clipboard_efdf6ea2f17ab088f140ea817190f4a97.png

环境

  • Empower
  • QDa

原因

PC 上的区域设置不正确，导致数据处理不正确。

修复/解决方法

  1. 确保将 Windows 区域设置配置为美国英语（例如，使用小数点而不是逗号）：

clipboard_ecffecd3f749c83896af208884af303c7.png

2. 确保在 Windows 注册表中正确设置作为符号的小数点位数：

clipboard_e1d7988b3610879df2d61d27a27d6b1a1.png

附加信息

 

id8899, EMP2LIC, EMP2OPT, EMP2SW, EMP3GC, EMP3LIC, EMP3OPT, EMP3SW, EMPGC, EMPGPC, EMPLIC, EMPOWER2, EMPOWER3, EMPSW, QDA, SUP