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Xevo G2-XS(配备 Hyperterminal)出现错误:Error: Scan Error Detected(错误:发现扫描错误),且与 UNIFI 的通讯丢失 - WKB82450

故障描述

  • Tof 在较长时间的样品组运行期间失去与 UNIFI 的通讯(间歇性)。
  • UNIFI 中未显示任何错误。
  • 如果运行期间从 LND 收集 Hyperterminal,则会重复出现:Error:Scan Error Detector(错误:发现扫描错误)。
  • 重启电路会恢复连接,直到运行更长时间的样品组。

环境

  • Xevo G2-XS QTof
  • UNIFI 1.9.4(服务器网络)
  • ACQUITY I-Class UPLC

原因

LC 中的化学背景峰导致 ADC Data Limit(ADC 数据限制)过载,进而导致 EPC 链接丢失。

解决方法

在 UPLC 系统上执行酸/碱清洗操作。

 

附加信息

建议按照 KB 文章 WKB16167 中介绍的概述步骤进行操作。

如果您使用的是 ACQUITY Premier,请不要遵循此步骤。

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