使用通用 Nanolockspray 源摄像头时显示错误信息 - WKB8127

故障描述

• 当您尝试通过 MassLynx 软件使用摄像头时，您将看到以下错误信息“The camera is not connected. Please connect the camera and try again.”（摄像头未连接。请连接摄像头后重试。）

环境

• Synapt G2
• Synapt G2-S
• 通用 nanolockspray 源

原因

未知

修复/解决方法

1. 关闭摄像头窗口和 MassLynx 软件。
2. 确保 A/V 电缆从仪器背面连接到 PC 上的 USB 插口。
3. 更换摄像头连接到 PC 上的 USB 插口。
4. 重新打开 MassLynx 并检查摄像头功能。

附加信息