使用 ACQUITY UPLC 和 MassLynx 时,在软件中观察不到信号/离子束 - WKB7957
文章编号: 7957点击此处访问英文版本文章
故障描述
- 在软件中观察不到信号/离子束
环境
- MassLynx 4.1
- ACQUITY UPLC I-Class
原因
MassLynx 软件与质谱系统之间失去通讯
修复/解决方法
- 退出所有程序。
- 运行位于 C:\Program Files (x86)\WatersInstruments\Bin 文件夹中的 Stopacquityprocess.cmd。
- 关闭采集计算机电源。
- 关闭 ACQUITY UPLC 堆栈(所有模块)电源。
- 等待至少 30 秒,然后启动计算机电源。
- 登录您的 Windows 帐户,等待它完全启动并初始化。
- 打开 ACQUITY 样品管理器电源。
- 稍等片刻,然后打开其它 ACQUITY UPLC 组件电源。
- 等待 ACQUITY 自动进样器和泵模块完全初始化。
- 将质谱仪设置为泵手动控制。
- 关闭质谱仪电子线路开关。
- 等待 30秒,然后打开质谱仪电子线路开关。
- 使用超级终端监控质谱仪启动过程,执行 Ping 命令观察是否收到回复,或者在启动 MassLynx 之前等待至少 5 分钟。
- 在将质谱仪从泵手动控制中切换出来之前,请确认可在 MassLynx 软件中看到质谱MS。
附加信息
id7957, MLYNX, MLYNXV41, SUPMM, UPBINARY, UPSMPMGR