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Waters China

ACQUITY QDa 质谱检测器出现分子泵功率低错误信息 - WKB7110

故障描述

  • 分子泵功率回读为 35-37 W
  • 关键回读失败
  • 分子泵功率低错误信息
  • 更换小孔载体和穿孔圆片后,分子泵功率无差异

环境

  • ACQUITY QDa 质谱检测器

原因

真空度实际上非常好,为维持真空度,分子泵需要降低功率。若功率回读值为 37 或更低,会出现错误信息。

解决方法

  1. 禁用 Health Monitor 检查“低分子泵功率”。
  2. 禁用 Health Monitor 检查“关键回读检查”和“关键回读检查失败”。
  3. 关闭 QDa 电源 5 min。
  4. 重新打开 QDa 电源。
  5. 确认仪器符合灵敏度规格。

附加信息

ML 和 Empower 操作的系统均出现此错误信息。此错误信息旨在提醒用户差分孔区域可能堵塞。如果分子泵的回读值小于 30 s,则很可能发生堵塞。由于密封设计有所改进,我们现在可以看到更多的仪器,其分子泵功率在 40 s 和 30 s 之间。

如果仪器灵敏度符合规格,则运行此解决方法没有问题。