从 MassLynx 样品列表启动批次时运行未开始 - WKB68734

故障描述

• 从 MassLynx 样品列表启动批次时运行未开始
• 样品列表状态为 Acquiring（正在采集）
• 仪器状态为 Not Scanning（未扫描）或 Instrument Present（仪器存在）
• 仪器状态没有变为 Waiting for Inlet Start 1（等待液相开始 1）

环境

• TQD 质谱检测器
• MassLynx 软件
• Xevo TQ-S micro
• Xevo TQD

原因

通讯问题

解决方法

1. 关闭 MassLynx 软件。
2. 运行在桌面快捷方式或 C:\program files (x86) \ Waters Instruments \ bin 中找到的 StopMasslynxProcesses.cmd
3. 请重启嵌入式 PC (EPC)。
   1. “开始”>“运行”；在运行对话框中输入 Telnet EPC。
   2. 在 Telnet 窗口中，在闪烁的光标处键入 reboot 并按 Enter。
   3. 等待 TQD 上的操作 LED 从红色变为关闭状态。
   4. 打开 MassLynx 并验证通讯。

附加信息

如果无法通过 Telnet 命令连接到 EPC，请按下 TQD 上的 EPC 重置按钮（红色微型开关），或按下 Xevo 上的凹陷重置按钮。