所有样品间均出现 Desolvation temperature failed to settle（脱溶剂气温度不稳定）错误 - WKB54794

故障描述

• Desolvation temperature failed to settle（脱溶剂气温度不稳定）错误信息
• 当运行停止时，调谐页面中的脱溶剂气温度回读将调整到设定值
• 发现：MS 方法被设置为进行极性转换
• 发现：Tune 页面中 ES+ 和 ES- 模式下的脱溶剂气温度各不相同

环境

• 所有 Waters 四级杆和三重四极杆仪器
• Xevo TQD
• Xevo TQ-S
• Xevo TQ-S micro
• Xevo TQ-XS
• ACQUITY QDa 检测器
• Xevo G2-S
• Xevo G2-XS
• Synapt G2-S
• Xevo G2 Tof
• Xevo G2 QTof

原因

在 Tune 页面中，正负离子模式下的脱溶剂气温度设置不同，在采集方法中切换正/负模式时会引起问题。

解决方法

1. MS 方法可用于正/负离子模式切换
   • 打开 Tune 页面，确保正负离子模式下的脱溶剂气温度设置相同。（同时确认两种模式下的源温度和气体流量设置是否相同。）
   • 保存 Tune 页面。
2. MS 方法不适用于正/负离子模式切换
   • 打开 MS 方法
   • 检查方法中的所有功能通道，并验证它们是否都设置为相同的离子模式
   • 如果不是，请将不正确的离子模式纠正为正确的离子模式

附加信息