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Waters China

启动电源后 QDa 上没有分辨率和校正离子信号 - WKB4914

故障描述

  • QDa 在几个小时前丢失了通讯
  • 重新启动系统
  • QDa 不显示分辨率和校正离子信号
  • QDa 显示离子信号检查强度太低
  • 启动配置包括分辨率检查和质量校正
  • 没有其他错误信息
  • 运行分辨率检查时,出现 Beam Check Intensity too low(离子束检查强度太低)错误

环境

  • ACQUITY QDa 质谱检测器
  • Empower 3 软件
  • MassLynx 软件

原因

QDa 有一个 MKII 源需要大约 30 分钟才能完全预热。

解决方法

  1. 启动电源后等待大约 30 分钟。
  2. 单击 Resolve(解析)以重新运行分辨率检查和质量校正。
  3. 在需要工程师支持之前,应尝试按 Resolve(解析)按钮 3-4 次。

附加信息

 

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