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Waters China

MassLynx 无法与质谱仪通讯 - WKB47957

故障描述

  • MassLynx 显示 Instrument not Present(仪器不存在)
  • 使用“Waters DHCP 服务器配置”时,仪器填充有 IP 地址
  • “Ping epc -t”显示主机无法访问

环境

  • MassLynx
  • SQ 检测器
  • SQ 检测器 2
  • TQ 检测器
  • Xevo TQ MS
  • Xevo TQD
  • Xevo TQ-GC
  • Xevo TQ-S
  • Xevo TQ-S micro
  • Xevo TQ-XS
  • Quattro Micro
  • Quattro Premier

原因

Hosts 文件未更新 EPC 的 IP 地址。

解决方法

  1. 使用“记事本”打开文件 C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts。
  2. 将 EPC 的 IP 地址更改为Waters DHCP Server Configuration(Waters DHCP 服务器配置)中列出的 IP 地址并保存。

clipboard_e86853a60e65a368aeabdfd34186316c0.png

3. 重新启动 MassLynx 软件。

附加信息

 

id47957, MLYNX, MLYNXV41, SUPMM, XEVOTQD, XEVOTQDIVD