MassLynx 无法与质谱仪通讯 - WKB47957

故障描述

• MassLynx 显示 Instrument not Present（仪器不存在）
• 使用“Waters DHCP 服务器配置”时，仪器填充有 IP 地址
• “Ping epc -t”显示主机无法访问

环境

• MassLynx
• SQ 检测器
• SQ 检测器 2
• TQ 检测器
• Xevo TQ MS
• Xevo TQD
• Xevo TQ-GC
• Xevo TQ-S
• Xevo TQ-S micro
• Xevo TQ-XS
• Quattro Micro
• Quattro Premier

原因

Hosts 文件未更新 EPC 的 IP 地址。

解决方法

1. 使用“记事本”打开文件 C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts。
2. 将 EPC 的 IP 地址更改为Waters DHCP Server Configuration（Waters DHCP 服务器配置）中列出的 IP 地址并保存。

3. 重新启动 MassLynx 软件。

附加信息