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无法通过调谐页面或 ACQUITY MS 控制台将质谱仪切换到 Standby（待机）或关闭 API 气体 - WKB46204

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文章编号: 46204点击此处访问英文版本文章

故障描述

  • 无法将质谱仪切换到 Standby（待机）；按钮无响应
  • 无法关闭 API 气体；按钮无响应
  • 发现：样品列表页面底部的 MS 状态为 Instrument Present（仪器存在）

环境

  • 由 MassLynx 控制的所有基于以太网的质谱仪

原因

MassLynx PC 和嵌入式 PC (EPC) 之间没有通讯

解决方法

  1. 关闭 MassLynx
  2. 重新启动 MassLynx PC。
  3. 登录 Windows，但不要启动 MassLynx。
  4. 按下质谱仪上的重置按钮，重新启动 EPC。
  5. 等待 EPC 重新启动，可能需要最长 3 分钟时间。
  6. 打开 MassLynx 软件。

附加信息

 

id46204, A-SQ, A-SQ, GCT, GCTPREMIER, LCT, LCTPREMIER, LCTPREMXE, MLYNX, MLYNXV41, QTOF2, QTOFAPIUS, QTOFGLBL, QTOFMICRO, QTOF-PREM, QTOFULTAPI, QUATPREMXE, QUATTROULP, QUATTROULT, QUMICRO, QUPREMIER, SQD, SQD2, SUPMM, TQD, TQDIVD, XEVOG2QTOF, XEVOG2SQTF, XEVOG2STOF, XEVOG2TOF, XEVOG2XSQT, XEVOG2XSTF, XEVOQTOF, XEVOTQ, XEVOTQA, XEVOTQD, XEVOTQDIVD, XEVOTQIVD, XEVOTQS, XEVOTQSIVD, XEVOTQSMIC, XEVOTQXS, XEVTQSMIVD, XEVTQXSIVD, ZQ2000, ZQ2000SFC, ZQ4000