MS 控制台中缺失质谱仪 - WKB4409

故障描述

• 质谱仪不出现在 MS 控制台中。

环境

• MS 控制台
• MassLynx 软件
• Xevo TQD
• Xevo TQ
• Xevo TQ-S
• Xevo TQ-S micro
• Xevo TQ-XS
• SQD 质谱检测器
• TQD 质谱检测器
• 3100 质谱检测器
• SQD2 质谱检测器
• ACQUITY UPLC
• ACQUITY QDa 质谱检测器

原因

Waters DHCP 服务器需要重新配置。

解决方法

1. 关闭 MassLynx 和 MS 控制台。
2. 导航到 C:/ Program files X86 / Waters Instruments/ Waters DHCP Server Configuration。
3. 双击打开 DHCP Server Configuration（DHCP 服务器配置）。
4. 删除配置窗口中找到的列表中的每个组件。
5. 关闭 LC 系统和 PC 电源，确保 MS 电源保持打开。
6. 打开 PC 电源。
7. 按照步骤 2 所述导航至 Waters DHCP Server Configuration（Waters DHCP 服务器配置）窗口。
8. 从包含以太网交换机的组件开始启动 LC 电源。
9. 等待所有 LC 仪器模块在 DHCP 服务器配置窗口中完全重新填充。
10. 按质谱仪上的复位按钮重新启动质谱仪的 EPC，等待所有四列完全填充，然后关闭 DHCP 配置窗口。
11. 打开 MassLynx 软件和 MS 控制台。
12. 质谱仪现在将出现在 MS 控制台中。

附加信息