PM 上门服务后，每个峰的数据点不足 - Xevo TQ-S - WKB28711

故障描述

PM 上门服务后，客户抱怨峰形不佳，即使将驻留时间调整为 MS 方法中的最低设置，也无法获得每个峰 15 个数据点。

环境

• Xevo TQ-S
• PM 上门服务

原因

1. Inter Scan Setup（扫描间隔设置）被设置为 Manual（手动）。

解决方法

将 Inter Scan Setup（扫描间隔设置）设置为自动后，峰形和每个峰的数据点将恢复正常。

附加信息

对于 Xevo TQ-S PM 技术参考文档 (715002464) 中的充电测试，Inter Scan Setup（扫描间隔设置）被设置为手动。

据报告，此问题可能是由于数据丢失引起的。要解决此问题，请提高 PC 的处理能力（内存/RAM），并确保正确配置了防火墙和防病毒软件。