MassLynx Tune页面无响应，似乎被冻结 - WKB267466

故障描述

• MassLynx Tune页面无响应，似乎被冻结
• 液相方法响应正常
• MS控制台正常响应

环境

• MassLynx 软件
• Xevo TQ-S micro

原因

MassLynx 与仪器之间的通讯问题

解决方法

1. 关闭 MassLynx 和 ACQUITY MS 控制台。
2. 从桌面图标或 C:\Program File (x86)\Waters Instruments\Bin 运行 StopMasslynxProcesses。
3. 重新启动 Windows，等待桌面出现。（此时请勿打开 MassLynx。）
4. 按下 Xevo TQ-S micro 前面的重置按钮，等待 2 到 3 分钟，让仪器重置。
5. 打开 MassLynx 软件。

附加信息