在 waters_connect 中将 PC 添加到本地域后，与 Xevo G3 没有通讯 - WKB264516

故障描述

• Xevo G3 控制台中显示 Connecting to Instrument（正在连接仪器）消息
• 启动序列显示 Failed to connect to waters file service（无法连接到 Waters 文件服务）和 Failed to sync file, trying local copy（无法同步文件，尝试本地复制）错误
• 启动序列需要将近一个小时才能完成

环境

• Xevo G3 QTof
• waters_connect

原因

当 PC 被置于本地域中时，防火墙已打开。组策略更改了公用网络防火墙设置。

解决方法

1. 在 Windows Control Panel（控制面板）上的 Search（搜索）字段中，输入 Firewall（防火墙）。
2. 在搜索结果列表中，单击 Windows Defender Firewall（Windows Defender 防火墙）。
3. 在 Windows Defender Firewall（Windows Defender 防火墙）页面上，单击 Turn Windows Defender Firewall on or off（打开或关闭 Windows Defender 防火墙）。
4. 在“自定义设置”页面上，执行以下操作：
   • 对于主机或工作（专用）位置设置，单击“启用 Windows Defender 防火墙”。
   • 对于“公用网络位置”设置，请单击“关闭 Windows Defender 防火墙（不推荐）”。
5. 单击“确定”。

附加信息