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Waters China

MS 控制台中缺少 TUV - WKB24985

本文是故障排除路径的一部分。如果以下故障描述与您的问题不完全匹配,或者解决方法没有解决问题,请考虑使用此链接从路径的起点处开始

故障描述

  • MS 控制台或 ACQUITY 控制台中没有 TUV

环境

  • MassLynx 软件V4.1
  • ACQUITY TUV
  • Empower 3
  • ACQUITY PDA
  • ACQUITY FLR

原因

未知

解决方法

  1. 根据适用情况,关闭 MassLynx 或 Empower 和 MS 或 ACQUITY 控制台。
  2. 关闭有问题的 TUV 或检测器的电源。
  3. 在 C:\Program files x86\Waters Instruments\Waters DHCP Server Configuration.exe 中打开 Waters DHCP Server configuration wizard.exe(如果使用 Empower,则查看 C:\Empower\Instruments 文件夹)。
  4. 从在 DHCP Server Configuration(DHCP 服务器配置)窗口找到的组件列表中移除检测器。
  5. 打开检测器电源并监视 DHCP 服务器窗口,直到检测器重新填充所有四列。
  6. 启动软件和控制台,验证检测器现在是否存在。

附加信息