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Waters China

ACQUITY M-Class 出现 General failure: Only 1 out of 2 pumps responded(一般故障:2 个泵中只有 1 个响应)错误 - WKB249384

故障描述

  • 尝试触发 ACQUITY M-Class 时,控制台中出现错误:General failure: Only 1 out of 2 pumps responded(一般故障:2 个泵中只有 1 个响应)
  • 未安装其他 ACQUITY ICS
  • 重启电源无法解决问题

环境

  • ACQUITY M-Class 
  • SCIEX OS Support Layer v1.2.1

原因

液相方法错误或异常

解决方法

  1. 删除 C:\Program Files (x86) \ Water Instruments \ Settings 中的 AcquitySettings.xml file 文件
  2. 重新启动 PC
  3. 从头开始创建新的液相方法。

附加信息

 

id249384, inlet method, UPMASM, UPMBSM, UPMSMFL