重置仪器后，无法在 MassLynx 中为 SQD2 重新建立通讯 - WKB242803

故障描述

• 错误信息指出应重置 SQD2
• MassLynx 已关闭，SQD2 重置，操作 LED 仍为红色，MassLynx 中未与 SQD2 建立通讯
• 重新启动 PC 并再次重置 SQD2 无法解决问题
• 已验证 Windows 防火墙未启用
• 已验证 SQD2 的网络电缆连接牢固
• 运行 KCS WKB25175（完全重新启动，包括清除 IP 地址）中概述的步骤；SQD2 的 IP 地址未重新填充

环境

• SQD2
• AutoPurification 系统
• MassLynx 软件

原因

未知硬件连接问题

解决方法

1. 关闭 MassLynx 和 ACQUITY MS 控制台。
2. 重启动工作站。
3. 关闭 SQD2 的电源，等待大约 1 min，然后再继续操作（注意：SQD2 将放空）。
4. 打开 Waters DHPC 服务器，监控是否填充了 SQD2 的新 IP 地址。
5. 打开 SQD2 的电源。留出足够的时间等待仪器初始化。
6. 打开 MassLynx，验证通讯，然后从 Tune 页面启动真空系统。

附加信息