MassLynx 显示 acquiring(正在采集),但未获取任何数据 - WKB22330
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故障描述
- 首次进样按预期完成
- 但不进样第二个样品,或在运行中间停止 MS 采集
- 在 MassLynx 的右下角,显示 acquiring(正在采集),但没有扫描计数
- 可以停止采集,但是为了开始新的进样,需要重新启动 MassLynx,并需要重新启动 MS
环境
- Xevo TQ-S
- Xevo TQ-S micro
- 任何 MS
- MassLynx 软件
原因
MS 方法异常。
可能的原因 1:一个或多个函数的自动驻留不起作用。典型的 0.005 秒的驻留时间变得更长(例如 268435 秒)。如果一个函数包含八个通道,则将需要 596 个小时才能完成第一个数据点。
可能的原因 2:MS 方法是在 MassLynx 的其他 SCN 版本上创建的。
解决方法
解决方法:从头开始创建新的 MS 方法。
解决方法选项 1:使用手动驻留时间代替自动驻留。
解决方法选项 2:保存经过测试的旧版 MS 方法,并根据需要进行更新。
附加信息
设置手动驻留时间后,返回到自动驻留,仍然无法进行计算。自动驻留时间又是 268435 秒。
当将异常的 MS 方法转移到另一台 MassLynx PC 上时,自动驻留按预期方式工作。
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