QDa 不与 MassLynx 通讯；仪器不存在 - WKB17931
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故障描述
- MassLynx 中出现 Instrument not present（仪器不存在）警告
- 无法控制 QDa
环境
- MassLynx 软件
- ACQUITY QDa 质谱检测器
原因
启动顺序不正确或过快
解决方法
- 关闭 MassLynx。
- 关闭 QDa 电源。
- 重新启动 PC，登录 Windows，但不启动 Masslynx。
- 等待所有所需的服务和进程完成加载。
- 使用色谱柱管理器或样品管理器（配备 LAN 线缆的为准）打开 ACQUITY 的电源。
- 或者从 515/PCM 或补充泵开始打开所有其他组件的电源。
- 打开 QDa 电源，等待 15 分钟以完成整个启动顺序。
- 为检测器正确执行启动检查以及 MS 抽真空留出足够时间。
- 启动 MassLynx 并验证 QDa 已连接（应显示 Not Scanning（未扫描））。
附加信息
id17931, QDA