控制台中缺失 Xevo TQ-S - WKB17373

故障描述

• 控制台中没有 Xevo TQ-S
• 所有 ACQUITY 模块均存在

环境

• ACQUITY UPLC
• Xevo TQ
• Xevo TQ-S

原因

User Access Control（用户访问控制）未设置为 Never notify（从不通知）。

解决方法

1. 关闭 MassLynx 软件和控制台。
2. 转到 User Account Control Settings（用户帐户控制设置）（Control Panel > User Accounts > User Accounts（控制面板 > 用户帐户 > 用户帐户），将滑块设置为 Never notify（从不通知）。
3. 启动 MassLynx 和控制台，查找 Xevo。
4. 如果已经设置为 Never notify（从不通知），请使用安装 MassLynx 的 DVD 运行 MassLynx 修复。重新启动 PC，打开 MassLynx，然后打开控制台。

附加信息

如果本地 IT 部门已帮助用户进行设置，将 UAC 设置为 Never notify（从不通知）以外的其他选项，则可能需要在每次 PC 重新启动后重新更改选项为 Never notify（从不通知）。如果登录用户无法访问 UAC 设置，则 IT 部门必须进行更改。