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Waters China

无法控制 API 或碰撞气体 - WKB1597

故障描述

  • 无法打开 API 气体
  • 无法打开/关闭碰撞气体
  • Tune 页面显示有通讯(源温度正在追踪),但 Operate(运行)模式不可用
  • 在样品列表页面上,状态信息为“Instrument Present”(仪器存在),而不是“Not Scanning”(未扫描)或“Instrument Not Present”(仪器不存在)
  • 无法 Ping EPC

环境

  • Quattro Premier/XE
  • SQD2
  • MassLynx 4.1

原因

未知

修复/解决方法

  1. 关闭 MassLynx 软件。
  2. 使用前面板背面的按钮复位EPC。
  3. 确保 EPC 重启并且可以成功 Ping通(地址应为 64.1.1.2)。
  4. 重新启动 MassLynx。(样品列表状态信息现在应为“未扫描”)
  5. 在 Tune 页面上,您现在可以进入 Operate(运行)模式并控制API/碰撞气体。

附加信息