崩溃放空后 TQD 未与 MassLynx 通讯 - WKB14095

故障描述

• “Instrument not present”（仪器不存在）信息
• 低真空泵对泵命令无响应

环境

• TQD
• SQD
• 3100
• MassLynx 4.1

原因

质谱仪在仪器之前启动

修复/解决方法

1. 关闭 MassLynx 和 MS 控制台。
2. 导航到 C:/ Program Files X86 / Waters Instruments / Waters DHCP Server Configuration。
3. 删除列表中的所有组件（一次只能删除一个组件）。
4. 关闭 LC、质谱仪和计算机。
5. 重启计算机并登录 Windows。
6. 按照步骤 2 操作，打开 DHCP Server Configuration（DHCP 服务器配置）窗口。
7. 从包含以太网交换机的组件开始启动 LC 模块。
8. 监视 DHCP Server Configuration（DHCP 服务器配置）窗口以确保所有 LC 组件完全填充。
9. 打开质谱仪的电源并监视 DHCP Server Configuration（DHCP 服务器配置）窗口，直到质谱仪完全显示。
10. 打开 MassLynx软件。
11. 打开 Tune 页面，选择 Vacuum（真空）和 Pump（泵）。
12. 低真空泵需要大约五秒钟启动。
13. 导航到 Tune 页面的 Diagnostics（诊断）选项卡，监视分子泵速度。达到 80% 后，将质谱仪切换至 Operate（运行）模式并打开 API 气体。
14. 如果质谱仪长时间断电，最好等待至少 4 个小时，让系统达到最佳真空度。

附加信息

切勿在真空状态下断开质谱仪的电源，应首先通过 Tune 页面排空系统。