崩溃放空后 TQD 未与 MassLynx 通讯 - WKB14095
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故障描述
- “Instrument not present”(仪器不存在)信息
- 低真空泵对泵命令无响应
环境
- TQD
- SQD
- 3100
- MassLynx 4.1
原因
质谱仪在仪器之前启动
修复/解决方法
- 关闭 MassLynx 和 MS 控制台。
- 导航到 C:/ Program Files X86 / Waters Instruments / Waters DHCP Server Configuration。
- 删除列表中的所有组件(一次只能删除一个组件)。
- 关闭 LC、质谱仪和计算机。
- 重启计算机并登录 Windows。
- 按照步骤 2 操作,打开 DHCP Server Configuration(DHCP 服务器配置)窗口。
- 从包含以太网交换机的组件开始启动 LC 模块。
- 监视 DHCP Server Configuration(DHCP 服务器配置)窗口以确保所有 LC 组件完全填充。
- 打开质谱仪的电源并监视 DHCP Server Configuration(DHCP 服务器配置)窗口,直到质谱仪完全显示。
- 打开 MassLynx软件。
- 打开 Tune 页面,选择 Vacuum(真空)和 Pump(泵)。
- 低真空泵需要大约五秒钟启动。
- 导航到 Tune 页面的 Diagnostics(诊断)选项卡,监视分子泵速度。达到 80% 后,将质谱仪切换至 Operate(运行)模式并打开 API 气体。
- 如果质谱仪长时间断电,最好等待至少 4 个小时,让系统达到最佳真空度。
附加信息
切勿在真空状态下断开质谱仪的电源,应首先通过 Tune 页面排空系统。
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