配备 MassLynx 的 ACQUITY LC-MS 系统无法与质谱仪通讯 - WKB119837
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故障描述
- 无法重新建立通讯
- 无法 Ping 通 EPC
- 网络线缆已连接,但在 Network settings(网络设置)中显示为断开连接状态
- 以太网线缆端口上没有绿灯
- MS 从 DHCP 中移除,但电子设备重启时不填充信息
环境
- Xevo G2 Tof
- ACQUITY 系统
- MassLynx 软件
- Xevo TQD
- SQD2
- Xevo TQ-S
- Xevo TQ-S micro
原因
ACQUITY 样品管理器电源已关闭(网络集线器位于此设备中)。如果关闭 ACQUITY 模块,则网络盒将断电,因此也没有以太网连接。
解决方法
- 关闭 MassLynx 软件。
- 打开 ACQUITY 样品管理器,等待 Run(运行)LED 停止闪烁。
- 重新启动 MS 电路(如果适用,泵手动控制开关处于手动控制位置)。
- 打开 MassLynx 软件。
- 确保建立通讯。
附加信息
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