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配备 MassLynx 的 ACQUITY LC-MS 系统无法与质谱仪通讯 - WKB119837

故障描述

  • 无法重新建立通讯
  • 无法 Ping 通 EPC
  • 网络线缆已连接,但在 Network settings(网络设置)中显示为断开连接状态
  • 以太网线缆端口上没有绿灯
  • MS 从 DHCP 中移除,但电子设备重启时不填充信息

环境

  • Xevo G2 Tof
  • ACQUITY 系统
  • MassLynx 软件
  • Xevo TQD
  • SQD2
  • Xevo TQ-S
  • Xevo TQ-S micro

原因

ACQUITY 样品管理器电源已关闭(网络集线器位于此设备中)。如果关闭 ACQUITY 模块,则网络盒将断电,因此也没有以太网连接。

解决方法

  1. 关闭 MassLynx 软件。
  2. 打开 ACQUITY 样品管理器,等待 Run(运行)LED 停止闪烁。
  3. 重新启动 MS 电路(如果适用,泵手动控制开关处于手动控制位置)。
  4. 打开 MassLynx 软件。
  5. 确保建立通讯。

附加信息

 

id119837, A-SQ, A-SQ, MLYNX, MLYNXV41, SQD, SQD2, SUPMM, TQD, TQDIVD, UPBINARY, UPSMPMGR, XEVOG2QTOF, XEVOG2TOF, XEVOG2XSQT, XEVOTQ, XEVOTQD, XEVOTQDIVD, XEVOTQIVD, XEVOTQS, XEVOTQSCRO, XEVOTQSIVD, XEVOTQSMIC, XEVOTQXS, XEVTQSMIVD, XEVTQXSIVD