Quattro Premier XE 质谱仪不响应 MassLynx 命令 - WKB11046

故障描述

• 无法让质谱仪进入待机状态
• 无法关闭气体
• MassLynx 中，质谱仪的状态是 Instrument Present（仪器存在）
• 提交批次后，质谱仪状态不会变为 Waiting for inlet start 1（等待进样开始 1）

环境

• MassLynx 4.1
• Quattro Premier XE
• Xevo TQD

原因

MassLynx 与 Quattro Premier 之间没有通讯

解决方法

1. 重新启动 EPC：
2. 关闭 MassLynx 软件。
3. 单击 Windows“开始”按钮，从菜单中选择“运行”。（如果“运行”不可用，请同时按下键盘上的 Windows 标志和“R”键。）
4. 在“运行”对话框中键入 telnet epc。
5. 在 Telnet 窗口中，在闪烁的光标处键入 reboot 并按 Enter。
6. 如果 Telnet 窗口未打开，请按下仪器前面板右下角较大的（底部）孔中的重置按钮。
7. 等待约 2~3 min，让 epc 重启。
8. 打开 MassLynx 软件。

附加信息