跳转到主内容
Waters China

IntelliStart Sample Tune and Develop Method (样品 Tune 和开发方法,STDM)无法找到母离子,即使在 Tune 页面中以及从 Tune 页面手动采集时观察到强信号。- WKB10751

故障描述

  • IntelliStart STDM 无法找到母离子
  • Tune 页面上观察到强信号
  • 从 Tune 页面手动采集时检测到强信号
  • 在 STDM 设置中输入正确的分子量
  • 在 STDM 设置中选择正确的瓶位置
  • 样品被清洗 (purge) /灌注 (primer) 数次

环境

  • Xevo TQ-S
  • MassLynx 4.1
  • IntelliStart:Sample Tune and Develop Method (STDM)(样品Tune和开发方法)

原因

未知

修复/解决方法

  1. 关闭 MassLynx 和 ACQUITY MS 控制台。
  2. 重新启动 MassLynx 采集 PC。
  3. 重新启动 EPC。

附加信息