Xevo TQ 质谱仪的 ACQUITY MS 控制台中显示 Detector Error（检测器错误） - WKB10519

故障描述

• ACQUITY MS 控制台中出现 Detector error（检测器错误）
• 未通过 MS 控制台或 MS Tune 页面控制 Xevo TQ 质谱仪。
• 发现：MassLynx 中的 MS 状态 = Instrument Present（仪器存在）
• 发现：Tune 页面的 Vacuum（真空）菜单中只有唯一一个选项，Cancel Vent（取消放空）

环境

• Xevo TQ MS
• Xevo TQ-S micro
• Xevo TQ-S cronos
• MassLynx 4.1
• MassLynx 4.2
• Xevo TQ Absolute

原因

MassLynx PC 与 Xevo TQ 质谱仪之间发生通讯错误。

解决方法

1. 关闭 MassLynx 和 ACQUITY MS 控制台。
2. 重新启动 MassLynx PC。
3. 登录 Windows，但不要打开 MassLynx。
4. 按下 Xevo TQ 质谱仪上的 RESET（重置）按钮（位于系统正面的电源按钮与状态 LED 之间的小孔内）。
5. 重置开始后，运行 LED 变为红色，重置完成时熄灭。
6. 启动 MassLynx。

附加信息