跳转到主内容
Waters China

在 ACQUITY 与质谱仪联用的系统中,DP 升级后 Stop Flow(停止流量)被激活 - WKB10136

故障描述

  • 在 ACQUITY 上开启液流之后,弹出 stop flow activation(“停止流量”已激活)错误信息。
  • 气体压力正常。
  • DP 刚更新为 DP 2016 SR1 或更高版本(DP4 SR1 或 ICS 1.65)
  • UNIFI 软件刚升级至 1.9.4

环境

  • ICOP 1.65 或 Driver Pack 4 Service Release 1 (DP4 SR1)
  • UNIFI 1.9.4
  • ACQUITY UPLC
  • ACQUITY UPLC I-Class
  • ACQUITY UPLC H-Class
  • Synapt G2
  • SYNAPT G2-S
  • SYNAPT G2-SI
  • Xevo G2
  • Xevo G2-S
  • Xevo G2-XS
  • Xevo TQD
  • Xevo TQ MS
  • Xevo TQ-S
  • Xevo TQ-S micro
  • Xevo TQ-XS
  • SQD2

原因

ICOP 或驱动程序包升级到 DP4 SR1 (1.65) 之后,需要将质谱仪上的 Gas Fail(气体故障)线缆连接至开关 2 的引脚 3 和 4,而不是引脚 3 和 5。(将 UNIFI 软件升级至 1.9.4 也会导致此错误)

注:

 

解决方法

  1. 在质谱仪的连接 2 上,将引脚 5 的线缆移动到引脚 4。

附加信息