在 ACQUITY 与质谱仪联用的系统中,DP 升级后 Stop Flow(停止流量)被激活 - WKB10136
故障描述
- 在 ACQUITY 上开启流量之后,弹出 stop flow activation(“停止流量”已激活)错误信息。
- 气体压力正常。
- DP 刚更新为 DP 2016 SR1 或更高版本(DP4 SR1 或 ICS 1.65)
- UNIFI 软件刚升级至 1.9.4
环境
- ICOP 1.65 或 Driver Pack 4 Service Release 1 (DP4 SR1)
- UNIFI 1.9.4
- ACQUITY UPLC
- ACQUITY UPLC I-Class
- ACQUITY UPLC H-Class
- Synapt G2
- Synapt G2-S
- Synapt G2-Si
- Xevo G2
- Xevo G2-S
- Xevo G2-XS
- Xevo TQD
- Xevo TQ MS
- Xevo TQ-S
- Xevo TQ-S micro
- Xevo TQ-XS
- SQD2
原因
ICOP 或驱动程序包升级到 DP4 SR1 (1.65) 之后,需要将质谱仪上的 Gas Fail(气体故障)线缆连接至开关 2 的引脚 3 和 4,而不是引脚 3 和 5。(将 UNIFI 软件升级至 1.9.4 也会导致此错误)
注:
解决方法
- 在质谱仪的连接 2 上,将引脚 5 的线缆移动到引脚 4。
附加信息
Waters 质谱仪提供两种类型的停止流量信号。Normal closed(正常关闭)(“N/C”)停止流量信号,当质谱仪上的 API 气流正常时,接线端子电路完成(关闭),Normal open(正常开启)(“N/O”)停止流量信号,当质谱仪上的 API 气流正常时,接线端子电路打开。
在固件 1.65 及更高版本上,ACQUITY UPLC 溶剂管理器需要 normal closed(正常关闭)(“N/C”)接线端子信号,对应于 Waters 质谱仪连接器 2 上的引脚 3 和 4。连接到 ACQUITY UPLC 溶剂管理器的第三方仪器上的停止流量信号可能也需要针对这种变化进行修改。
将运行固件 1.65 及更高版本的 ACQUITY UPLC 溶剂管理器连接到 Waters 质谱仪的引脚 3 和 5 会向溶剂管理器提供反向信号,导致在流入质谱仪的气流正常时产生持续的停止流量信号。
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