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Waters China

在 DP2019R1 环境中,编辑 FTN 的仪器方法时某些条目无法正确显示 - WKB97203

故障描述

  • 在 DP2019R1 环境中,编辑 FTN 仪器方法时某些条目无法正确显示
  • 查看包含 H-Class 或 I-Class FTN 模块的现有仪器方法时,General(通用)选项卡上的以下参数值显示缺省值,而不是保存的值
    • Alarm Bands(警戒限)
    • Loop Offline(定量环脱机)
    • Load Ahead(提前装入)
    • Active Preheater(主动预加热器)
    • Comments(备注)
  • 检索数据时,软件将使用保存在已保存方法中的值。

环境

  • DP2019R1 ACQUITY UPLC FTN
  • ACQUITY UPLC PLUS FTN
  • ACQUITY UPLC 超高效聚合物色谱 FTN
  • Empower 软件
  • MassLynx 软件
  • 第三方 CDS

原因

这是一个已知问题,已报告为 CRI-908。此问题已在 Waters Driver Pack 2019 Release 2 SR1 中修复。

解决方法

  1. 查看和关闭 FTN 仪器方法的 General(通用)选项卡时,确保上面列出的参数值正确。
  2. 要保存正确的参数值,请在出现的 Save(保存)对话框中单击 Yes(是)。

附加信息

注:如果打开然后再关闭 General(通用)选项卡,即使用户想在不更改仪器方法的情况下查看 Save(保存)对话框,也会出现 Save(保存)对话框。
建议:

  • 打开仪器方法查看参数值时,即使出现 Save(保存)对话框,也不要保存方法。
  • 如果更改了上面列出的参数值之一,请在保存方法之前确保该值正确。
  • 要获取参数值记录,请打印仪器方法报告。

 

有关 CRI-908 的详细信息,请参阅以下内容:

https://www.waters.com/waters/suppor...1575&type=RLSN

https://www.waters.com/waters/suppor...0318&type=RLSN

 

 

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