错误：Preheater temperature sensor h/w fault（预加热器温度传感器硬件故障） - WKB92139

故障描述

• 在 ACQUITY 控制台中，尝试将温度设置为 50 ℃时出现以下错误：Preheater temperature sensor h/w fault（预加热器温度传感器硬件故障）。
• 色谱柱主动预加热器超温开关硬件故障
• 重置无法解决此问题。

环境

• ACQUITY UPLC H-Class
• ACQUITY UPLC H-Class Bio
• ACQUITY UPLC I-Class
• ACQUITY UPLC H-Class PLUS
• ACQUITY UPLC H-Class PLUS Bio
• ACQUITY UPLC I-Class PLUS
• ACQUITY UPLC 柱温箱
• ACQUITY UPLC 色谱柱管理器

原因

未知。

解决方法

1. 重新安装主动预加热器 (APH)。
2. 关闭 SM-FTN 电源并重新安装 CH-A 到 SM-FTN 的外部线缆。
3. 打开 SM-FTN 的电源。
4. 设置温度。

附加信息