错误：sample temperature sensor h/w fault（样品温度传感器硬件故障）- WKB88558

故障描述

• 尝试加热至 40 °C 时，ACQUITY 外部带制冷功能的柱温箱出现“over-temperature”（过温）或“sample temperature sensor H/W fault”（样品温度传感器硬件故障）错误

环境

• H-Class ACQUITY SM-FTN
• I-Class ACQUITY SM-FL
• I-Class ACQUITY SM-FTN
• ACQUITY UPC2 SM

原因

在较低的环境温度下运行然后加热到 40 °C 时，固件 1.60 上的 CPSM 可能会错误地触发“sample temperature sensor H/W fault”（样品温度传感器硬件故障）或“over-temperature”（过温）错误。

 错误：sample temperature sensor h/w fault（样品温度传感器硬件故障）- WKB88558

解决方法

将固件升级到至少 1.65。此操作将修正散热器温度限值，将其从 50 °C 提高至 54 °C，从而满足在低温环境下运行所需的温度限值范围。

附加信息

观察控制台软件中的散热器和样品温度通道。如果散热器温度在样品温度达到设置的设定值 40 °C 之前达到 50 °C，则会触发错误。固件 1.65 通过将散热器温度限值上调至 54 °C 来纠正此问题。