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Waters China

无法获取 GI 泵状态 - ACQUITY 2D - WKB85302

故障描述

错误:Failed to obtain GI pump status information waiting for method conditions. Failed to download method.(无法获取 GI 泵状态信息,正在等待方法条件。无法下载方法。)

环境

  • ACQUITY UPLC I-Class PLUS
  • MassLynx 软件
  • 2D 配置

原因

液相方法中未配置 2D 泵配置。两个泵都指向同一个物理泵。

解决方法

  1. 在 MassLynx 中打开 Inlet Editor(液相编辑器)。
  2. 单击 Inlet(液相)。
  3. 单击 Advanced(高级)。
  4. 配置方法的 Alfa 和 Beta 泵类型。如果只有一个泵序列号可用,请扫描泵。确保两个泵均已开启且正确连接,并且能在 DHCP 服务器中检测到。

附加信息