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Waters China

1515 等度 HPLC 泵出现通讯问题 - WKB8409

故障描述

  • 无法在“运行样品”窗口中设置 1515 的流速
  • 在节点属性中,除 1515 之外,所有仪器的 OK?(是否正常?)项均显示 Yes(是)
  • 更换线缆未能解决问题
  • 无法 Ping 1515 的 IP 地址,但 Ping 所有其它仪器都能收到回复
  • 更换交换机上的端口未能解决问题

原因

以太网交换机通讯失败。

解决方法

  1. 拔下以太网交换机上的电源线。
  2. 关闭系统电源。
  3. 关闭计算机电源。
  4. 开启计算机。
  5. 登录 Windows。
  6. 打开每台仪器的电源,两个组件之间等待足够长的时间,使组件完成启动诊断。
  7. 将电源线插回以太网交换机的插座。
  8. 登录 Empower 软件。
  9. 检查节点属性,尤其是“是否正常?”状态。

附加信息