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ACQUITY BSM 在控制台和 Empower“运行样品”中不可用 - WKB8192

故障描述

  • ACQUITY BSM 在控制台和 Empower“运行样品”界面中不可用
  • 重新启动 BSM 未能解决问题
  • DHCP 显示 IP、MAC 地址、类型和名称
  • Ping IP 地址可得到正确结果

环境

  • ACQUITY BSM(二元溶剂管理器)
  • Driver Pack 4 (DP4)
  • Empower 3

原因

未知。

修复/解决方法

  1. 关闭 Empower“运行样品”和 ACQUITY 控制台。
  2. 运行 StopACQUITYProcesses.cmd (C:\Empower\Instruments\Bin)。
  3. 重新启动控制台。

附加信息