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Waters China

仪器在 DHCP 中填充类型和序列号,但在节点属性的“状态”列显示“否”- WKB81877

故障描述

  • 在 Waters DHCP 中,仪器填充有“IP 地址”、“MAC 地址”、“类型”和“序列号”
  • 在“节点属性”的“仪器”选项卡上,“状态正常”列中 2998 的状态显示“否”
  • Ping IP 地址将返回回复
  • 仪器面板在“运行样品”的仪器面板中显示为“关”

环境

  • 2998 光电二极管阵列检测器
  • Empower 3 软件
  • Empower 3 个人版
  • Empower 3 工作组
  • Empower 3 企业版

原因

仪器控制软件 (ICS) 异常

解决方法

运行用驱动程序包的“部署管理器”

选择“修复”以修复仪器的 ICS

附加信息

如何在 ICS 部署管理器中运行“修复”- wkb206867

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