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Waters China

Needle/Seal Move Limit Exceeded(针/密封移动超限)- WKB799

故障描述

  • 样品管理器 FTN 上出现针/密封移动超限 (5.0) 错误
  • 定义针密封失败
  • 重置样品管理器无法解决问题
  • 密封常数值低至 2-4 N/mm,正常情况下应为 8-11 N/mm
  • 定性针头密封测试失败,结果值在 4-5 之间。

环境

  • ACQUITY UPLC H-Class
  • ACQUITY UPLC H-Class Bio
  • ACQUITY UPLC I-Class
  • ACQUITY UPLC I-Class PLUS
  • SM-FTN
  • ACQUITY UPLC H-Class PLUS
  • ACQUITY UPLC H-Class PLUS Bio

原因

  • 针和/或导向器损坏或未对齐
  • 小车组件可能损坏

解决方法

  1. 确保针正确安装,或者更换样品针和导向器:700005215(带导向器和针座的 15 μL 针)。
  2. 按照 SM-FTN Needle Replacement(《更换 SM-FTN 针》)的说明运行针校正和密封定义。
  3. 如果错误仍然存在,请更换小车组件,部件号 700005225

附加信息

防止样品针弯曲或损坏

  1. 确保样品瓶板正确放置在旋转盘中
  2. 检查样品板类型,以确保其匹配安装的样品板