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Waters China

对于 ACQUITY M-Class 或 nanoACQUITY,Inlet Editor(液相编辑器)的 additional status(其它状态)选项卡中只显示样品管理器 (SM) - WKB7864

故障描述

  • 对于 ACQUITY M-Class 或 nanoACQUITY,Inlet Editor(液相编辑器)的 additional status(其它状态)选项卡中只显示样品管理器 (SM)
  • 通常在更改或切换仪器配置之后出现此问题。(单击此链接了解正确的仪器配置,并从步骤 11 开始执行。)

环境

  • MassLynx 4.1 或 4.2
  • ACQUITY M-Class 配置
  • nanoACQUITY 配置

原因

配置不完整。这是正常设置的一部分。系统正在等待用户通过控制台进行配置。

修复/解决方法

  1. 打开 MassLynx。

  2. 打开 Inlet Method Editor(液相方法编辑器)

  3. 配置 LC:

            Pump(泵):Waters Pump Control(Waters 泵控制)

            Sample Mgr(样品管理器):None(无)

            Detector(检测器):n/a 或 TUV(如果适用)

  4. 耐心完成配置程序。如果出现 Server Busy(服务器忙)错误,请单击 Retry(重试)。

  5. 打开 Inlet Method Editor(液相方法编辑器)。它将指示泵错误(底部指示灯,OK 变为红色,Ready(就绪)保持绿色)。忽略此错误。

  6. 如果弹出对话框显示 Click 'Instrument Setup' to complete the configuration(单击“仪器设置”以完成配置),请单击 OK(确定)。

  7. Inlet Method(液相方法)重新启动后,可能会出现泵错误(底部指示灯,OK 变为红色,Ready(就绪)保持绿色)。忽略此错误。

  8. 单击 additional status(其它状态)选项卡。其中可能只有一个模块(样品管理器)。

  9. 单击外观为蓝色圆圈中有一个“A”的图标。此操作将启动 ACQUITY 控制台。(您也可以通过 MassLynx 窗口打开控制台。)

  10. 确保左侧面板中的 LCMS 系统已被选中,单击 Configure(配置)下拉菜单。

  11. 选择 Configure Instrument Modules(配置仪器模块)。对于 M-Class,请确保已选中 TVM 并单击 OK(确定)。如果使用了辅助溶剂管理器,请将其选中。即使未做任何更改,也请单击 OK(确定)。

  12. 选择 OK(确定)以重新启动控制台。控制台启动后将显示所有模块。此时,富集阀管理器可能在溶剂瓶架顶部。您可以在稍后重新安排它们的位置。

  13. 退出控制台和 Inlet method(液相方法)。请勿将更改保存到 untitled(未命名)方法。您退出时可能会收到一条 Windows 错误信息,显示液相编辑器 MFC 应用程序已停止工作。关闭该程序,然后退出 MassLynx 软件。

  14. 运行 StopACQUITYProcesses 或重新启动 PC。

  15. 重新启动 MassLynx 并打开 Inlet Editor(液相编辑器)。

    所有的功能现已恢复。此时如果您需要重新安排仪器模块(例如,如果 TVM 在溶剂顶部),请返回 ACQUITY 控制台。同样地,从控制台左侧的树型菜单中选择 ACQUITY UPLC 系统,选择 Configure(配置)下拉菜单。选择 Arrange Instrument Modules(安排仪器模块)。单击并拖动各个模块,将它们放置到正确的位置。

附加信息