当 AutoPurification 系统在 MassLynx 中启动样品运行时，批次立即变为 Queue is paused（队列已暂停） - WKB75154

故障描述

• 启动运行后，队列状态立即变为 Queue is paused（队列已暂停）
• 重置系统无法解决问题
• 发现：MS 处于 Standby（待机）状态
• 发现：LC 液流未开启
• 发现：馏分收集器，采集控制，系统错误
• 发现：无法激活馏分收集器
• 发现：从 Collection Control（采集控制）和 Inlet method（液相方法）重置通讯无法解决问题
• 发现：在液相方法编辑器中重置进样器无法解决问题
• 发现：Collection Control（采集控制）中未显示床布局

环境

• MassLynx 软件
• AutoPurification系统
• 2767 样品管理器
• 3767 样品管理器

原因

2767 或 3767 和 MassLynx PC 之间的通讯问题

解决方法

1. 关闭 MassLynx 和采集控制。
2. 重新启动 2767 硬件。
3. 打开 MassLynx 软件和 Collection Control（采集控制）。
4. 激活馏分收集器。
5. 通过 Collection Control（采集控制）重置床。

附加信息