Empower 的“运行样品”窗口中出现 2489“仪器出错”错误 - WKB6279
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故障描述
- “运行样品”窗口中出现 2489“仪器出错”错误
- 重新启动计算机和仪器无法解决问题
- 2489 上的灯可以控制
- Empower“节点属性”>“仪器”选项卡上的 2489“是否正常？”列中显示“是”
- 删除 2489 IP 地址并重新启动无法解决问题
- 使用新仪器方法无法解决问题
环境
- Empower 3 软件
- Empower 3 个人版
- Empower 3 工作组
- Empower 3 企业版
- 2489 紫外/可见光检测器
- 1515 等度 HPLC 泵
- Alliance HPLC 系统
- 2695 分离单元
原因
2489 ICS 可能已损坏
解决方法
使用原始 (Waters Driver Pack 4) 安装或当前版本重新安装 2489 ICS v1.31。
附加信息
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