在 nano 或M-Class上定义定量环和针体积失败 - WKB5597

故障描述

• M-Class 无法通过样品定量环和针体积校正
• 尝试定义针和定量环体积后出现“校正系统体积失败”错误

环境

• ACQUITY UPLC M-Class
• nanoACQUITY UPLC

原因

针和体积检测设备 (VDD) 端口连接错误。

解决方法

1. 针进入M-Class的端口 2（或配备 1.42 版或更低版本固件的 nano）
2. VDD 进入M-Class的端口 3（或配备 1.42 或更低版本固件的 nano）
   • 警告：如果您需要切换针和 VDD 的位置，请确保反向锥箍未遗留在端口中。如果锥箍卡住，请使用密封拆卸工具 (WAT039803) 的金属螺杆末端从端口中移除锥箍。

附加信息

1. 在 M-Class 样品管理器的 ACQUITY 控制台中，确保配置下拉菜单中的针、定量环和注射器体积值正确。
2. 确保灌注了强清洗液、弱清洗液和样品注射器。通常灌注 5 次即可，大约耗时 20 min。
3. 重新运行样品定量环和针体积校正。这可能需要 15 min，具体时间取决于配置的定量环规格。

另请参阅 KB10941 错误：无法校正 FL ACQUITY M-Class 上的系统体积 - 解决方案 #2

如果使用 1.56 或更高版本固件的 nanoACQUITY 系统出现此错误，则 nanoACQUITY样品管理器需要更改进样器卡盒上的管路连接。您必须交换针和 VDD（气泡检测器）端口连接。新的配置是进样器卡盒端口 2 中的 VDD 和端口 3 中的针。请参阅 1.56 固件发行说明。