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Waters China

SM-FTN 未通过针密封准备测试 - WKB54737

故障描述

  • SM-FTN 未通过针密封准备测试
  • 结果显示流速为 0.0 mL/min
  • 结果显示压差为 0 psi
  • 定义针密封件诊断通过时,密封常数在 8 到 11 N/mm 之间

环境

  • SM-FTN
  • ACQUITY UPLC H-Class
  • ACQUITY UPLC H-Class Bio
  • ACQUITY UPLC I-Class

原因

SM-FTN 失去与 QSM 或 BSM 的通讯。

解决方法

  1. 重新启动采集 PC 或关闭 MassLynx,终止 ACQUITY 进程,然后重新打开 MassLynx。
  2. 重新运行测试。
  3. 如果测试仍然失败,请重新启动采集 PC 和 ACQUITY UPLC 系统 > 再次运行测试
  4. 如果测试仍然失败,则非易失性 RAM 可能已损坏,请按照SM-FTN 未通过针密封准备测试 - wkb120206 中的说明操作 > 重新校正 > 再次运行测试

附加信息

针密封件准备状态测试与大多数其他诊断不同,要求样品管理器从泵接收压力和流速信息,以便正常工作。如果泵失去了直接将信息发送到样品管理器的能力,则测试将失败,结果页面将报告 0 psi 和 0.0 mL/min。

视频参考:诊断:针密封准备测试 - http://site-436448.bcvp0rtal.com/detail/videos/how-to-series/video/4334162061001/diagnostics:-needle-seal-readiness-test?autoStart=true&page=1

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