ACQUITY 样品组织管理器通讯失败 - WKB46454

故障描述

• ACQUITY UPLC 样品组织管理器通讯失败错误信息
• 重置仪器未解决问题
• 在控制台中重新配置仪器未解决问题
• 重新启动系统和 LAC/E32 未解决问题

环境

• ACQUITY UPLC 通用平台样品组织管理器 - CPSO
• ACQUITY UPLC 样品组织管理器 - SO
• ACQUITY UPLC H-Class 样品管理器 - FTN
• ACQUITY UPLC 样品管理器

原因

样品组织管理器和样品管理器之间出现通讯问题.

解决方法

1. 关闭样品组织管理器的电源。
2. 在 ACQUITY 控制台中，单击“样品管理器”>“配置”>“样品组织管理器”。设置为“无”。
3. 重置样品管理器。
4. 打开样品组织管理器的电源，等待几分钟。
5. 在 ACQUITY 控制台中，单击“样品管理器”>“配置”>“样品组织管理器”。从下拉菜单中选择样品组织管理器的序列号。
6. 在控制台中重新配置样品组织管理器后，它将与系统成功通讯。

附加信息