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ACQUITY 样品组织管理器通讯失败 - WKB46454

故障描述

  • 尝试在 Empower 中运行样品时,ACQUITY 样品组织管理器通讯失败
  • 重置仪器未解决问题
  • 在控制台中重新配置仪器未解决问题
  • 重新启动系统和 LAC/E32 未解决问题

环境

  • ACQUITY 样品组织管理器
  • ACQUITY H-Class系统
  • ACQUITY 样品管理器 - FTN

原因

样品组织管理器和样品管理器之间出现通讯问题

解决方法

  1. 关闭样品组织管理器的电源。
  2. 在 ACQUITY 控制台中,单击“样品管理器”>“配置”>“样品组织管理器”。设置为“无”。
  3. 重置样品管理器-FTN。
  4. 打开样品组织管理器的电源。
  5. 在 ACQUITY 控制台中,单击“样品管理器”>“配置”>“样品组织管理器”。从下拉菜单中选择样品组织管理器的序列号。
  6. 在控制台中重新配置样品组织管理器后,它将与系统成功通讯。

附加信息