跳转到主内容
Waters China

ACQUITY 控制台中出现“通讯失败”信息 - WKB4027

故障描述

  • ACQUITY 控制台中出现“通讯失败”信息。
  • Empower 的“运行样品”窗口中出现“通讯失败”消息(如果使用 Empower)。
  • Ping 仪器 IP 地址显示“连接丢失”,紧接着显示“仪器出错”

环境

  • ACQUITY
  • Empower
  • MassLynx 4.1

原因

计算机上用于连接 ACQUITY 系统的网络接口卡 (NIC) 未正常工作。

解决方法

  1. 更换计算机上的 NIC。

附加信息