H-Class FTN 一般错误：未准备好开始运行 - WKB3295

故障描述

• H-Class FTN在进样序列期间出现错误：General Failure: Not ready to start run（一般故障：未准备好开始运行），并且无法开始运行。
• 无论梯度开始时间设置在进样之前还是之后都会出现此错误。
• 无论是按体积还是时间设置梯度开始时间，都会出现此错误。

环境

• ACQUITY H-Class 四元溶剂管理器 (QSM)
• ACQUITY H-Class 样品管理器 FTN (SM-FTN)
• 已安装 DP2020 R1

原因

在以下情况下出现缺陷 SCR 29812，被识别为“一般错误：未准备好开始运行”：

• 特别执行的大体积预进样
• 降低流速
• 进样前改变溶剂/压力条件

在运行一分钟的延迟体积时，达到所需体积必需执行的冲程数量会放大此问题。

解决方法

• 将设置的梯度开始时间缩短到一分钟以内（若按体积设置，则为一分钟的体积当量以下）。
  • 如果按体积进行编程时持续出现该问题，请将体积 (μL) 转换为时间 (min)。
  • 如果按时间进行编程时持续出现该问题，请将时间 (min) 转换为体积 (μL)。
• 可能需要以较小的时间/体积增量调整梯度开始参数，以便系统的梯度开始功能正常运行。

附加信息

• Driver Pack 4 SR1 包括部分修复程序，可以降低按体积设置梯度开始时间时发生此错误的可能性。
• 请参阅文章 8567，“将方法转换到 ACQUITY 系统时，如何设置梯度开始”。

在具有延迟时间/体积的运行开始时，“梯度智能启动”/“定量同步”功能使泵和自动进样器快速协调各自的时间，以根据方法条件准备进样。虽然通常自动进样器比较慢，需要在泵前启动，但当在较低的流速下（在自动进样器之前开始梯度）设定较大的延迟量（例如 145 至 200 uL）时，泵可能会成为较慢的模块。

该正时是在每次进样运行开始时，根据当前条件（流速、冲程，可压缩性等）使用 QSM 正时来计算的，进样开始基于在整数个 QSM 冲程上达到设定延迟体积。所有正时已达成且 QSM 和自动进样器同时工作以尽可能在同一时间就绪。正时方式为：自动进样器必须在 QSM 之前准备就绪，并且偏差计算，使得自动进样器在 QSM 到达其计算出的冲程以发出进样开始信号之前大约 5 秒钟就已经准备就绪。

当 QSM 发送该进样开始信号到计算出的冲程边界时，自动进样器务必已准备好进样，否则将产生此错误。

每冲程正时的小误差可乘以较大的设定延迟体积，需要在实际进样之前进行大量的泵冲程，这可能会导致计算出现问题。

还请注意，每个冲程正时的计算基于当前的泵冲程正时，并假设溶剂条件将保持恒定直至进样。但是，如果系统仍在重新平衡回到系统中的准确初始梯度条件，则此种假设不成立。如果压力仍在变化，即使变化很小，都会影响每个冲程的正时。同样，每个循环正时计算出的任何误差都将被进样前的冲程数放大。

自动进样器必须赢得此 QSM vs. 进样比赛的“胜利”，否则将出现此错误。这个错误只是自动进样器在“说”：它尚未准备就绪。