H-Class FTN 一般错误：未准备好开始运行 - WKB3295

故障描述

• 在进样序列期间发生 H-Class FTN“一般错误：未准备好开始运行”。
• 无论梯度开始时间设置在进样之前还是之后都会出现此错误。
• 无论是按体积还是时间设置梯度开始时间，都会出现此错误。

环境

• ACQUITY H-Class 四元溶剂管理器 (QSM)
• ACQUITY H-Class 样品管理器 FTN (SM-FTN)
• 已安装仪器控制软件驱动程序包 3 ICS /固件

原因

在以下情况下出现缺陷 SCR 29812，被识别为“一般错误：未准备好开始运行”：

• 特别执行的大体积预进样
• 降低流速
• 进样前改变溶剂/压力条件

在运行一分钟的延迟体积时，达到所需体积必需执行的冲程数量会放大此问题。

解决方法

• 将设置的梯度开始时间缩短到一分钟以内（若按体积设置，则为一分钟的体积当量以下）。
  • 如果按体积进行编程时持续出现该问题，请将体积 (μL) 转换为时间 (min)。
  • 如果按时间进行编程时持续出现该问题，请将时间 (min) 转换为体积 (μL)。
• 可能需要以较小的时间/体积增量调整梯度开始参数，以便系统的梯度开始功能正常运行。

附加信息

• Driver Pack 4 SR1 包括部分修复程序，可以降低按体积设置梯度开始时间时发生此错误的可能性。
• 升级仪器控制软件到 Driver Pack 4 SR1。
• 请参阅文章 8567，“将方法转换到 ACQUITY 系统时，如何设置梯度开始”。