ACQUITY SM-FTN 针无法一致地刺穿样品瓶隔垫中心 - WKB25969

故障描述

• 针穿过部分样品瓶隔垫的中心，而另一些则在瓶盖的边缘穿过
• 样品瓶碎裂

环境

• ACQUITY UPLC H-Class
• ACQUITY UPLC H-Class PLUS

原因

校正错误，样品板或样品板参数错误

解决方法

要校正旋转样品盘：

1. 在控制台中转到 FTN。
2. 选择 Troubleshoot（故障排除）下拉菜单 > Service mode（维护模式）（密码为 1147）。
3. 在 Maintain（维护）下拉菜单中，选择 Calibrate Rotary Tray（校正旋转样品盘）。
4. 删除所有样品盘。
5. 使用门中固定的校正销，取较长的一端，将旋转样品盘中的孔与 SM 底座/底盘中的孔（应接近前中心位置）对齐。
6. 保存结果。
7. 在 Maintain（维护）下拉菜单中，选择 Calibrate r axis（校正 r 轴）。
8. 使用相同的校正销和孔，但这次将校正销的长端朝上。
9. 调整针的距离，使其尽量接近孔（可能无法完全对齐）。
10. 保存结果。
11. 运行测试进样。

要纠正样品板或样品板参数：

1. 访问 Plate/Plate generator（样品板/样品板生成器）（MassLynx 或 Empower）。
2. 选择正确的样品盘或样品板。
3. 确认样品板参数未修改。

附加信息

在 UNIFI 软件升级后也观察到此问题，客户方法中的样品板类型默认为不同类型，导致针注射太靠近瓶盖边缘或撞击瓶盖边缘。要解决此问题，请在 UNIFI 中选择正确的托盘类型。