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Waters China

ACQUITY H-Class QSM 卡在“正在设置”阶段 - WKB25697

故障描述

  • 进样后,系统卡在“正在设置”阶段
  • 可以通过控制台和“运行样品”设置流量和组分
  • 启动进样或样品组时,泵流量或组分不会初始化

环境

  • ACQUITY UPLC H-Class

原因

 

解决方法

  1. 运行 stopAcquity 进程。
  2. 打开 Waters DHCP 服务器:C:\Program Files\Waters Instruments\Waters DHCP Server Configuration.exe
  3. 删除列出的所有地址,然后关闭程序。
  4. 打开“任务管理器”。
  5. 打开“进程”选项卡。
  6. 停止 WDHCPServerSvc.exe 进程。
  7. 打开 C:\Program Files\Waters Instruments。
  8. 需要将 DHCP.XML 重命名。(我们建议在名称中添加一个数字,用于指示其被迫重命名的次数。)
  9. 打开 Waters DHCP Server Configuration.exe。
  10. 重新启动所有 ACQUITY 模块并重新启动所有模块。

附加信息